A sütik gyűjtésére és az adatvédelmi előírások betartására vonatkozó követelmények világszerte nem csak a weboldalakra vonatkoznak. A mobilalkalmazások megfelelősége ugyanolyan fontos. A mobilalkalmazásokra vonatkozó előírások betartása érdekében pedig az alkalmazásfejlesztőknek és az alkalmazástulajdonosoknak tisztában kell lenniük a rájuk és felhasználóikra vonatkozó törvényekkel a személyes adatok feldolgozása során.
A személyes adatokat, amelyek az adatvédelmi törvény kulcskérdése, sokféle módon gyűjtik a felhasználók hozzájárulásával , amikor egy alkalmazást használnak. Gyűjthetők fióklétrehozás, helykövetés, használati elemzés vagy alkalmazáson belüli vásárlás során.
Ebben a cikkben közelebbről megvizsgáljuk, hogyan érheti el alkalmazásai megfelelőségét, különösen, hogy milyen fontos adatvédelmi törvények (például a GDPR) követelik meg az alkalmazásoktól, hogy megfeleljenek a személyes adatok feldolgozása során, és hogyan használják a cookie-kat a mobilalkalmazásokban, és milyen jogi követelmények Az alkalmazásfejlesztőknek és -tulajdonosoknak találkozniuk kell a felhasználók adatainak védelme érdekében ebben a változó jogi környezetben.
Kezdjük az alapokkal!
Beleegyezés beszerzése mobilalkalmazásokhoz
Mit jelent a hozzájárulás beszerzése a mobilalkalmazásokhoz?
A mobilalkalmazáshoz való hozzájárulás gyűjtése során a felhasználó hozzájárulását egy weboldalhoz hasonló szalaghirdetés vagy értesítés útján szerzi meg.
De miért?
Nos, az olyan szabályozások, mint az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) az Európai Unióban vagy a California Consumer Privacy Act (CCPA) az Egyesült Államokban, megkövetelik, hogy az alkalmazás tulajdonosa hozzájárulást kérjen a felhasználóktól, mielőtt személyes adataikat begyűjti és feldolgozhatja. Ezenkívül az iOS vagy Android alkalmazásnak tájékoztatást kell adnia arról, hogyan osztja meg a személyes adatokat harmadik felekkel.
A gyűjthető személyes adatok közé tartoznak többek között a helyadatok, a névjegyek, az eszközinformációk vagy a böngésző előzményei. Az alábbiakban bemutatunk egy példát arra vonatkozóan, hogy a felhasználó hogyan választhatja ki vagy törölheti a személyes adatok azon kategóriáját, amelynek feldolgozásához hozzájárul.
Mi a különbség a mobilalkalmazás és a webhely hozzájárulása között?
A beleegyezés alapjai ugyanazok a mobilalkalmazások és a webhelyek esetében. A fő különbségek azonban a felhasználói felületben és a platformban rejlenek.
- A platform: A mobilalkalmazások beleegyezése a mobileszközökhöz, például okostelefonokhoz és táblagépekhez fejlesztett alkalmazásokra vonatkozik, amelyek általában közvetlenül az eszközön vannak telepítve és futtatva. A webes hozzájárulás ezzel szemben azokra a webhelyekre és webalapú szolgáltatásokra vonatkozik, amelyekhez különböző eszközök webböngészőin keresztül érhető el.
- A felhasználói felület: A mobilalkalmazások és a webhelyek különböző felhasználói felülettel rendelkeznek, amelyek befolyásolhatják, hogy a hozzájárulási nyilatkozat hogyan jelenik meg a felhasználók számára. A mobilalkalmazások esetében a hozzájárulási kérelmek általában az alkalmazás bevezetési folyamatába épülnek be, ahol a felhasználókat a telepítés során vagy az alkalmazás első indításakor felkérik, hogy fogadják el az alkalmazás szolgáltatási feltételeit vagy adatvédelmi szabályzatát. A mobilalkalmazások hozzájárulási kérelmei úgy alakíthatók ki, hogy illeszkedjenek az alkalmazás elrendezéséhez és felhasználói élményéhez.
A fenti tényezők miatt fontos, hogy minden CMP lehetőséget biztosítson cookie-értesítések létrehozására, amelyek különböző felhasználói felületeket és eszközöket, például böngészőket céloznak meg. B. mobil eszközök, állítható.
👉 Sietsz? Akkor kattintson ide az összes követelményt tartalmazó ellenőrzőlistához.
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) az alkalmazásokra is vonatkozik?
Igen, a GDPR vonatkozik azokra a mobilalkalmazásokra, amelyek személyes adatokat gyűjtenek, dolgoznak fel vagy tárolnak magánszemélyektől az Európai Unión (EU) belül. A GDPR továbbá területen kívüli hatályú is, vagyis nemcsak az EU-ban székhellyel rendelkező vállalatokra vonatkozik, hanem az EU-n kívüli szervezetekre is, amelyek árukat vagy szolgáltatásokat kínálnak az EU-ban élőknek, vagy figyelik az EU-ban élők viselkedését.
Tehát ha mobilalkalmazása személyes adatokat gyűjt az EU-lakosoktól, a GDPR követelményei vonatkoznak Önre, függetlenül attól, hogy az alkalmazás vagy a vállalkozás hol található. A személyes adatok közé tartozik minden olyan információ, amely közvetlenül vagy közvetve azonosítja az egyént, mint pl B. nevek, e-mail címek, helyadatok, IP-címek vagy eszközazonosítók.
Most, hogy tudjuk, mennyire fontos a beleegyezés megszerzése, íme néhány tipp, hogyan teheti meg ugyanezt.
Hogyan tehetem GDPR-kompatibilissé iOS- vagy Android-alkalmazásomat?
Általánosságban elmondható, hogy iOS- vagy Android-alkalmazása GDPR-kompatibilisségének biztosításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Ismerje meg a GDPR-t: Ismerje meg a GDPR követelményeit, és ismerje meg a rendeletben meghatározott elveket, jogokat és kötelezettségeket. Látogassa meg a hivatalos információs oldalt itt.
- Ismerje meg adatait: Végezze el az alkalmazás által iOS és Android platformokon gyűjtött és feldolgozott személyes adatok alapos ellenőrzését. Azonosítsa az adatok típusait, az adatgyűjtés forrásait és az adatkezelés céljait.
- Határozza meg, mely jogszabályoknak kell megfelelnie: Határozza meg és dokumentálja a személyes adatok GDPR szerinti feldolgozásának jogalapját. Ide tartozik a felhasználó hozzájárulásának beszerzése, szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettség teljesítése, létfontosságú érdekek védelme, közérdekű feladat ellátása vagy jogos érdek érvényesítése.
- Győződjön meg róla, hogy megkapta a felhasználói hozzájárulást: Alkalmazása iOS- és Android-verziójában valósítson meg egyértelmű és kifejezett hozzájárulási mechanizmust, hogy a személyes adatok gyűjtése vagy feldolgozása előtt megkapja a felhasználói hozzájárulást. A felhasználók számára lehetővé kell tenni, hogy külön hozzájárulást adjanak a különböző típusú adatkezelési tevékenységekhez.
- A felhasználóknak képesnek kell lenniük jogaik gyakorlására: Lehetővé kell tenni a felhasználók számára a GDPR szerinti jogaik gyakorlását, pl. B. a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez, a törléshez és a személyes adatai kezelésének korlátozásához való jog. Biztosítson olyan mechanizmusokat az alkalmazásokban, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyen gyakorolhassák ezeket a jogaikat.
- Harmadik fél szolgáltatók: Ha az Ön alkalmazása harmadik féltől származó szolgáltatásokat vagy SDK-kat használ, amelyek személyes adatokat gyűjtenek vagy dolgoznak fel, tekintse át adatvédelmi gyakorlatukat, és győződjön meg arról, hogy megfelelnek az általános adatvédelmi rendelet követelményeinek. Kössön adatkezelési megállapodásokat (DPA) ezekkel a harmadik felekkel.
Ellenőrzőlista: Cookie Banner követelmények a hozzájárulás megszerzéséhez egy mobilalkalmazásban
Világosan és jól láthatóan jelenik meg a süti szalaghirdetés? A cookie-szalaghirdetésnek könnyen felismerhetőnek kell lennie a felhasználó számára, amikor felkeresi az Ön mobilalkalmazását.
Elfogadási vagy elutasítási lehetőséget mutat? Biztosítson a felhasználók számára egy olyan mechanizmust, amellyel aktívan és kifejezetten hozzájárulhatnak a cookie-k használatához. A felhasználóknak képesnek kell lenniük a cookie-k elfogadására vagy elutasítására preferenciáik alapján.
A felhasználók engedélyezhetik a különböző típusú sütiket? A felhasználóknak meg kell tudniuk határozni a cookie-k típusát, amelyekhez hozzájárulnak. Például kínáljon lehetőséget bizonyos kategóriájú cookie-k engedélyezésére vagy letiltására, pl. B. alapvető sütik, funkcionális cookie-k, elemző cookie-k vagy reklámsütik.
Van link az adatvédelmi szabályzathoz? Helyezzen el egy hivatkozást az alkalmazás adatvédelmi szabályzatára a cookie-szalaghirdetésben. Az adatvédelmi szabályzatnak részletes tájékoztatást kell nyújtania az Ön adatkezelési gyakorlatáról, beleértve a cookie-k használatát.
A felhasználók bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat? Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bármikor könnyen visszavonhassák a cookie-k használatához adott hozzájárulásukat. Adjon egyértelmű utasításokat arra vonatkozóan, hogy a felhasználók hogyan módosíthatják cookie-beállításaikat az alkalmazáson belül.
Állandóan megjelenik a banner? Miután a felhasználó beleegyezett a cookie-k használatába, vagy választott, gondoskodjon arról, hogy a szalaghirdetés ne tűnjön el az alkalmazás későbbi látogatásakor vagy elindításakor. Állandó értesítés vagy hirdetés megjelenítése az alkalmazásban, hogy emlékeztesse a felhasználókat cookie-beállításaikra.
És ennyi volt!
Mobil megfelelőség az alkalmazásokhoz: Ha kétségei vannak, kezdje el itt
Ügyeljen arra, hogy a felhasználók számára olyan jogilag megfelelő alkalmazást (iOS vagy Android) biztosítson, amely megfelel a GDPR (EU-ra vonatkozó) irányelveinek vagy az Egyesült Államok adatvédelmi törvényeinek . Annak érdekében, hogy ne felejtse el a fenti lépéseket, ezeket a tippeket egy ügyes vizuális ellenőrzőlistába állítottuk össze, amelyet ingyenesen letölthet innen !
Van webhelye, és nem biztos abban, hogy személyes adatokat dolgoz fel? Vagy nem tudja, mely adatvédelmi törvények vonatkoznak rád?
Ezután kezdje el az ingyenes webhely-cookie-robotunkkal , amely átvizsgálja webhelyét, és elküldi Önnek az ajánlások listáját közvetlenül a postaládájába.
*végezzen sémajelölést